【物业公司保安人员管理制度-20210511201348x】为进一步规范物业服务公司的保安工作流程,提升安保服务质量,确保小区、写字楼等物业管理区域的安全与秩序,结合实际情况,制定本《物业公司保安人员管理制度》。本制度自发布之日起实施,适用于所有在岗保安人员及相关管理人员。
一、岗位职责
1. 保安人员应严格遵守公司规章制度,服从管理安排,认真履行岗位职责。
2. 负责门岗值守、巡逻检查、车辆管理、访客登记等工作,确保区域内安全无事故。
3. 遇到突发事件时,应及时上报并配合相关部门处理,不得擅自行动或隐瞒不报。
4. 维护公共设施设备的完好,发现损坏情况及时报告维修部门。
5. 协助开展安全宣传和教育活动,提高业主及住户的安全意识。
二、行为规范
1. 保安人员须着装统一,佩戴工牌,保持仪容整洁,言行举止文明得体。
2. 工作期间严禁饮酒、赌博、玩手机、闲聊等影响工作的行为。
3. 不得私自接受业主或外来人员的财物、宴请或其他形式的好处。
4. 禁止泄露公司机密信息及业主个人信息,严守职业道德。
5. 保持高度警觉,遇有可疑人员或异常情况应立即进行排查并记录。
三、考勤与纪律
1. 保安人员实行轮班制,具体排班由各项目负责人根据实际需要安排。
2. 严格执行上下班签到、签退制度,不得迟到、早退或无故缺岗。
3. 因特殊情况需请假者,须提前向主管领导申请并办理相关手续。
4. 对于违反纪律的行为,视情节轻重给予警告、扣薪、调岗或辞退处理。
四、培训与考核
1. 公司定期组织保安人员参加业务培训,包括消防知识、应急处理、法律法规等内容。
2. 每季度对保安人员进行一次综合考核,考核结果作为晋升、奖惩的重要依据。
3. 对表现突出、成绩优异的保安人员给予表彰和奖励;对工作不力、屡次违规者,将严肃处理。
五、附则
1. 本制度由物业公司安保部负责解释和修订。
2. 各项目可根据实际情况制定实施细则,并报公司备案。
3. 本制度自发布之日起执行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
通过本制度的实施,旨在打造一支专业、高效、负责任的保安队伍,为业主提供一个安全、舒适的生活和工作环境。