【2019年护理年度考核个人总结[页2]】在2019年的护理工作中，我始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，不断提升自身专业能力和综合素质。回顾这一年的工作与学习，既有收获也有不足，现将具体情况总结如下：

一、工作态度与责任心

作为一名护士，我深知自己肩负着保障患者安全和提升护理质量的重要责任。在日常工作中，我始终保持严谨细致的态度，严格执行各项护理操作规范，确保每一位患者的治疗和护理都能得到科学、合理、有效的实施。同时，我也注重与同事之间的协作配合，积极参加科室组织的各类培训和会议，不断提升团队整体服务水平。

二、专业技能提升

为了更好地适应临床护理工作的需求，我在2019年积极参与了医院组织的多项业务学习和技能培训，包括急救技术、静脉输液、伤口护理、基础护理操作等。通过不断学习和实践，我的专业技能得到了显著提高，能够更加熟练地应对各种突发情况，为患者提供更优质的护理服务。

三、患者服务与沟通能力

在日常护理过程中，我注重与患者的沟通交流，耐心倾听他们的需求和意见，及时给予心理支持和健康指导。特别是在一些慢性病患者和术后康复患者中，我努力做到因人施护，帮助他们树立战胜疾病的信心，提高他们的生活质量。同时，我也加强与家属的沟通，及时反馈患者的病情变化，增强医患之间的信任与理解。

四、存在问题与改进方向

尽管在过去一年中取得了一定的进步，但我也清醒地认识到自身仍存在一些不足之处。例如，在面对高强度工作时，偶尔会出现情绪波动；在处理复杂病例时，还需进一步积累经验。今后，我将继续加强自我管理，提升心理素质，同时积极向经验丰富的同事学习，不断提高自己的综合能力。

五、未来展望

新的一年即将来临，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，继续加强专业知识学习，提升服务质量，努力成为一名更加优秀的护理人员。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，为医院的发展贡献自己的力量。

总之，2019年是充实而有意义的一年，我在实践中不断成长，在挑战中不断进步。在未来的工作中，我将继续保持良好的职业素养，以更加专业的态度和更加温暖的服务，为患者带来更好的护理体验。