【国开西方行政学说单元测试第12章试题及答案(3页)】在学习《西方行政学说》这门课程的过程中，第12章的内容是理解西方行政理论发展的重要环节。本章主要围绕现代行政学的形成与发展、代表性学者及其理论观点展开，内容涵盖从传统公共行政到新公共管理的演变过程。为了帮助学生更好地掌握相关知识点，以下整理了该章节的单元测试题及参考答案，适用于复习与自我检测。

一、选择题

1. 现代行政学的奠基人之一是（ ）。

A. 韦伯

B. 泰勒

C. 梅奥

D. 马斯洛

答案：A

2. 下列哪位学者提出了“官僚制”理论？

A. 威廉·沃尔多

B. 马克斯·韦伯

C. 詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯

D. 罗伯特·达尔

答案：B

3. 20世纪70年代以后，西方行政学进入了一个新的发展阶段，被称为（ ）。

A. 新公共行政阶段

B. 新公共管理阶段

C. 新公共服务阶段

D. 新制度主义阶段

答案：B

4. 以下不属于新公共管理理论核心理念的是（ ）。

A. 强调效率和绩效

B. 政府应扮演“掌舵者”角色

C. 强调政府内部管理改革

D. 强调服务导向和顾客满意

答案：C

5. 新公共服务理论强调的核心是（ ）。

A. 以市场为导向

B. 以效率为核心

C. 以公民为中心

D. 以组织结构优化为主

答案：C

二、简答题

1. 简述马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论的主要内容及其意义。

答：

马克斯·韦伯认为官僚制是一种高度理性化的组织形式，具有明确的等级结构、规章制度、专业分工和非人格化管理等特征。他认为这种制度在提高行政效率、保障公平性和稳定性方面具有重要作用。韦伯的官僚制理论为现代国家行政体制的建立提供了理论基础，成为公共行政学的重要组成部分。

2. 什么是新公共管理？其主要特点有哪些？

答：

新公共管理是指20世纪80年代以来，西方国家在行政改革中引入企业管理理念，强调效率、绩效评估、市场竞争和顾客导向的一种行政管理模式。其主要特点包括：市场化运作、结果导向、分权化管理、注重成本控制和提升服务质量。

三、论述题

结合实际案例，谈谈你对新公共服务理论的理解，并分析其在当代政府治理中的应用价值。

答：

新公共服务理论强调政府应以公民为中心，注重民主参与、公共利益和道德责任。与传统的以效率为核心的管理模式不同，新公共服务更关注如何通过合作、沟通和服务来满足公众需求。例如，在城市治理中，政府可以通过社区参与机制，让居民参与到政策制定和执行过程中，从而增强政策的透明度和公信力。这种模式有助于构建更加和谐、公正的社会环境，也符合现代社会对民主和公平的更高要求。

以上内容为《西方行政学说》第12章的相关测试题及参考答案，旨在帮助学习者巩固知识、提升理解能力。建议在复习时结合教材内容进行深入思考，同时注意理论与实践的结合，以达到更好的学习效果。