【物业服务满意度调查表问卷范本】为了更好地了解业主对物业服务的满意程度，提升整体服务质量，我们特此设计了一份物业服务满意度调查问卷。本问卷旨在收集住户对物业服务各方面的意见和建议，以便物业公司在今后的工作中不断改进与优化。
本问卷采用匿名形式填写，所有信息仅用于内部服务质量评估与改善，不会对外公开或用于其他用途，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的居住楼栋号：___________
2. 您的入住时间：___________（如：2020年5月）
3. 您的房屋类型：□ 公寓 □ 别墅 □ 商铺 □ 其他：___________
4. 您的联系方式（可选）：___________
二、物业服务满意度调查
请根据您的实际体验，对以下各项进行评价（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：
| 序号 | 项目 | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
|------|------|-----|-----|-----|-----|-----|
| 1 | 环境卫生管理 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 | 安全保卫服务 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 3 | 设施设备维护 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 4 | 停车管理服务 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 5 | 物业人员态度 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 6 | 报修响应速度 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 7 | 通知公告及时性 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 8 | 物业收费透明度 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 9 | 社区活动组织 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 10 | 整体满意度 | □ | □ | □ | □ | □ |
三、开放性问题
1. 您认为目前物业服务中最需要改进的地方是什么？
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2. 您对物业公司的其他建议或希望增加的服务内容有哪些？
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3. 您是否愿意参与社区志愿服务或物业监督工作？
□ 是 □ 否
四、填写说明
- 本问卷为纸质版或电子版均可填写，填写完毕后请交至物业办公室或通过线上平台提交。
- 如有任何疑问，欢迎联系物业服务中心，电话：___________。
- 谢谢您的宝贵意见！我们将认真分析并持续提升服务质量。
物业公司名称：______________________
填写日期：______________________
填写人签名：______________________
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通过这份调查问卷，物业公司能够更全面地掌握居民的真实反馈，从而推动服务的持续优化，营造更加和谐、舒适的居住环境。
