尊敬的各位领导、同事：

时光飞逝，转眼间又迎来了一年的总结时刻。作为总务主任，我深感责任重大，在过去的一年里，我始终以学校的发展为己任，致力于提升后勤服务质量，确保校园各项工作的顺利开展。现将本人在本年度的工作情况汇报如下：

一、加强管理，提升服务效率

在过去的一年中，我注重强化内部管理制度建设，通过优化工作流程，提高了工作效率和服务质量。例如，针对物资采购环节存在的问题，我们引入了更为严格的审核机制，并定期对供应商进行评估，确保所有采购物品物美价廉且符合标准。同时，我还加强了与各部门之间的沟通协调，及时解决实际工作中遇到的各种困难，为学校的教学和科研活动提供了坚实的后勤保障。

二、注重安全，营造和谐环境

安全工作是总务部门的重要职责之一。为此，我们加大了校园安全管理力度，不仅定期组织消防演练，还加强了安保人员的专业培训，提高了突发事件应对能力。此外，针对食堂卫生状况，我们采取了一系列措施，如增加清洁频次、严格食材检验等，确保师生饮食安全。这些努力得到了广大师生的认可和支持，也为构建平安校园奠定了良好基础。

三、关注细节，改善师生体验

为了更好地服务于师生，我们特别重视日常管理中的每一个小环节。比如，在教室设施维护方面，我们建立了快速响应机制，一旦接到报修信息便迅速安排维修；在宿舍管理上，则通过增设洗衣房等方式，让同学们的生活更加便利舒适。这些看似不起眼的小事，却能极大地提升大家的学习和生活幸福感。

四、展望未来，持续改进

尽管取得了一些成绩，但我也清醒地认识到自身还有许多不足之处。在未来的工作中，我将继续保持谦虚谨慎的态度，积极学习新知识新技术，不断提高自己的业务水平。同时，我也希望全体同事能够团结一心，共同推动学校各项工作再上新台阶。

最后，感谢校领导及各位同事对我工作的支持与帮助！相信在大家共同努力下，我们的学校一定会变得更加美好！

此致

敬礼！

总务主任：XXX

20XX年X月X日