尊敬的客户：

您好！感谢您选择我们的产品/服务。为了保障您的权益，我们特此向您提供以下质量保证书，以证明我们对产品质量的承诺和责任。

一、质量保证范围

本质量保证书适用于以下情况：

1. 我们所提供的所有产品和服务；

2. 在正常使用条件下，产品或服务出现的质量问题。

二、质量保证期限

自购买之日起，本产品的质量保证期为 [具体时间]。在此期间内，如因产品质量问题导致故障或损坏，我们将根据具体情况为您提供以下服务：

- 维修；

- 更换；

- 退款（视情况而定）。

三、适用条件

以下情况不在质量保证范围内：

1. 非正常操作或不当使用造成的损坏；

2. 未经许可的改装或维修；

3. 自然灾害或其他不可抗力因素导致的损坏；

4. 超过质量保证期限的产品。

四、客户权利与义务

1. 客户有权在质量保证期内提出相关质量问题，并获得相应的解决方案；

2. 客户需妥善保管购买凭证及相关保修卡；

3. 客户应按照说明书正确使用产品，避免人为损坏。

五、联系方式

如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服团队：

- 电话：[联系电话]

- 邮箱：[电子邮箱]

- 地址：[公司地址]

六、其他说明

1. 本质量保证书仅适用于中国大陆地区；

2. 如有争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

我们始终坚持以客户为中心，致力于为您提供最优质的产品和服务。希望本质量保证书能够帮助您更加安心地享受我们的产品和服务。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系！

祝您生活愉快！

此致

敬礼

[公司名称]

[日期]

以上即为《质量保证书模板》的内容。希望这份模板能为您在实际应用中提供参考价值。请根据实际情况调整细节部分，确保其符合您的需求。