在医疗行业，良好的职业形象和礼仪是医护人员必备的基本素质。这不仅能够提升患者对医生的信任感，也能为医疗机构树立正面的社会形象。因此，定期进行医护人员礼仪培训是非常必要的。

首先，在日常工作中，医护人员应保持整洁的仪容仪表。穿着统一的工作服，佩戴胸牌，确保服装干净整洁，无褶皱。头发要梳理整齐，女性员工可适当化淡妆，但不应浓妆艳抹。同时，指甲不宜过长，并保持清洁。

其次，与患者的沟通中，医护人员需要展现出尊重和平等的态度。当面对患者时，应主动微笑并问候，使用礼貌用语如“您好”、“请”、“谢谢”等。倾听患者的需求时，要专注且耐心，避免打断对方说话。如果需要解释病情或治疗方案，应以通俗易懂的语言表达，必要时可以借助图片或模型辅助说明。

再者，在服务过程中，医护人员还需注意自己的行为举止。站立时身体直立，双手自然下垂或交叠放在身前；坐下时背部挺直，双腿并拢或稍微倾斜，避免做出不雅的动作。行走时步伐稳健，速度适中，尽量不要奔跑或大声喧哗。

最后，团队内部也应相互尊重，营造和谐的工作氛围。同事之间交流时同样要遵守基本的礼貌规范，比如提前预约会议时间，参加会议时关闭手机铃声，认真参与讨论等。对于新人或者资历较浅的同事，老员工应当给予指导和支持，帮助其尽快适应工作环境。

通过以上几个方面的努力，相信每位医护人员都能成为既专业又富有亲和力的形象大使，从而更好地服务于广大患者。