尊敬的客户：

您好！感谢您选择并使用我们的产品。为了更好地为您提供服务，我们特此出具本份退货证明文件，以确认您的退货信息及处理情况。

一、基本信息

1. 购买人信息

姓名：___________

联系方式：___________

购买日期：___________

2. 商品信息

商品名称：___________

型号/规格：___________

数量：___________

购买价格：___________

3. 退货原因

根据您的描述，本次退货的原因为：___________（请根据实际情况填写，如质量问题、尺寸不符等）。

4. 退货时间

退货日期：___________

退货地点：___________

二、处理说明

1. 经过我方核实，您所退回的商品符合退货条件，具体情况如下：

- 是否影响二次销售：___________

- 是否完整无损：___________

- 是否附带原包装及相关配件：___________

2. 我方将按照公司规定为您办理退款或换货手续，并承诺在收到退货后的【具体天数】个工作日内完成相关操作。

3. 如需换货，请您提供新的收货地址及联系方式，以便我们尽快安排发货。

三、注意事项

1. 请您妥善保存退货凭证及相关单据，作为后续查询依据。

2. 若因不可抗力因素导致退货延迟，请您理解并耐心等待。

3. 如有任何疑问，请随时联系客服人员，我们将竭诚为您解答。

四、签字盖章

- 客户签名：___________

- 公司代表签名：___________

- 公司盖章：___________

以上即为本次退货的相关证明材料，如有需要，可作为法律依据之一。再次感谢您对本公司的支持与信任！

此致

敬礼！

[公司名称]

[日期]

请注意，上述模板仅供参考，在实际应用时请结合具体情况调整内容细节。希望该模板能够满足您的需求！