2018年医务科工作总结

在过去的一年里，医务科在医院领导的正确指导下，坚持以人为本的服务理念，不断优化医疗服务流程，提升医疗服务质量，确保了医院各项工作的顺利开展。现将2018年的主要工作情况总结如下：

首先，在医疗质量管理方面，医务科加强了对各科室医疗工作的监督和指导。通过定期组织医疗质量检查和病例讨论会，及时发现并解决存在的问题，提高了医疗安全水平。同时，医务科还积极推行临床路径管理，规范了诊疗行为，减少了不必要的医疗资源浪费。

其次，在人才培养和队伍建设上，医务科注重医务人员的专业技能培训和职业道德教育。全年共组织各类培训活动十余次，参训人员达数百人次，有效提升了医务人员的专业技能和服务意识。此外，医务科还鼓励和支持医务人员参加学术交流和继续教育，促进了医疗团队的整体素质提升。

第三，在科研创新方面，医务科积极推动医学科研项目的开展。2018年，医院成功申报并完成了多项省市级科研课题，发表高水平学术论文多篇。这些成果不仅提升了医院的科研实力，也为临床实践提供了有力支持。

最后，在患者服务方面，医务科始终坚持以患者为中心的服务宗旨。通过设立患者意见箱、开通热线电话等方式，广泛收集患者的意见和建议，不断改进服务态度和服务质量。同时，医务科还积极参与社区健康宣教活动，提高了公众的健康意识和自我保健能力。

总之，2018年是医务科充满挑战与机遇的一年。在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。

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