为了进一步加强社会和谐稳定,维护人民群众合法权益,确保社会大局持续平稳,特制定本信访维稳工作方案。以下为具体工作安排:
一、指导思想
坚持以人为本,依法行政,积极预防和妥善处理各类信访问题,努力将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,切实维护社会稳定。
二、工作目标
通过建立健全信访工作机制,强化责任落实,提升服务意识,有效减少信访案件数量,提高信访事项办理质量和效率,确保群众诉求得到及时回应和合理解决。
三、主要措施
1. 加强源头治理,深入排查矛盾纠纷,做到早发现、早介入、早化解。
2. 完善信访接待制度,设立专门信访窗口,安排专人负责接访工作,确保来访群众有人接待、有问必答。
3. 提高信访事项办理质量,严格遵守法定程序,确保每一件信访事项都能得到公正处理。
4. 强化部门联动,形成合力,共同推进信访问题的解决。
5. 开展普法宣传,增强公民法律意识,引导群众依法表达诉求。
四、组织保障
成立信访维稳工作领导小组,由主要领导担任组长,各相关部门负责人参与,明确职责分工,确保各项工作落到实处。同时,定期召开工作会议,总结经验教训,调整优化工作策略。
五、监督考核
建立科学合理的考核评价体系,对信访维稳工作的成效进行量化评估,并将其纳入年度绩效考核范围。对于表现突出的单位和个人给予表彰奖励;对敷衍塞责、推诿扯皮的行为严肃追责问责。
六、结语
信访维稳工作是一项长期而艰巨的任务,需要全社会共同努力才能取得实效。希望通过上述方案的有效实施,能够进一步改善我地区的信访环境,促进社会和谐发展。让我们携手共进,为建设平安、幸福的美好家园而不懈奋斗!
以上即为信访维稳工作方案的主要内容,请各有关单位认真贯彻执行。