在现代企业中，销售总经理扮演着至关重要的角色。作为销售团队的领导者，销售总经理需要具备出色的管理能力、市场洞察力以及战略规划能力。以下是销售总经理的主要岗位职责：

一、制定销售策略与目标

销售总经理需要根据公司的整体发展战略，制定年度和季度的销售目标，并分解到各个部门及个人。这包括设定合理的销售额指标、市场份额目标以及客户满意度目标等。

二、构建销售团队

建立一支高效、专业的销售团队是销售总经理的重要任务之一。他们需要负责招聘、培训和发展销售人员，确保每位成员都能胜任其岗位并发挥最大潜力。

三、管理日常运营

监督销售部门的日常工作流程，协调各部门之间的沟通合作，解决可能出现的问题或冲突。同时也要关注预算控制，合理分配资源以提高工作效率。

四、维护客户关系

保持与重要客户的良好互动，定期拜访客户了解需求变化，及时反馈给相关部门进行调整优化。此外还需加强售后服务体系建设，提升客户忠诚度。

五、分析市场趋势

密切关注行业动态及竞争对手情况，通过数据分析找出潜在机会点或风险因素。据此不断改进产品服务方案，增强企业在市场上的竞争力。

六、绩效考核与激励机制

建立健全科学有效的绩效评估体系，公平公正地对员工表现作出评价。对于表现优秀的员工给予奖励，激发整个团队的积极性和创造力。

七、参与决策过程

作为高层管理者之一，销售总经理还需要积极参与公司重大事项讨论，并从销售角度提出建设性意见。这对于推动企业长远发展具有重要意义。

总之，一个合格的销售总经理不仅要精通业务知识，还要善于领导团队、把握大局。只有这样，才能带领企业实现持续稳定增长。