为了营造一个安全、和谐、舒适的生活环境,进一步规范物业管理服务行为,明确各方责任与义务,特制定本小区物业管理规章制度。请全体业主及住户严格遵守以下规定:
一、安全管理
1. 门禁管理:所有进出小区的人员需凭有效证件或门禁卡通行,访客须在门卫处登记后方可进入。
2. 车辆管理:车辆应按规定停放于指定区域,禁止占用消防通道及他人车位。外来车辆需提前预约并登记。
3. 监控设施:小区内安装有监控摄像头,用于保障公共安全,请勿故意破坏或遮挡。
二、环境卫生
1. 垃圾分类:居民应按照垃圾分类标准投放垃圾,不得随意丢弃杂物。
2. 清洁维护:物业公司定期对楼道、电梯等公共区域进行清洁消毒,住户也需保持自家门前整洁。
3. 绿化保护:爱护花草树木,严禁攀折树枝、践踏草坪。
三、设施使用
1. 公用设备:如健身房、游泳池等设施开放时间为上午8点至晚上9点,使用时请遵循相关指引。
2. 维修报修:若发现家中水管漏水、电路故障等问题,请及时联系物业客服,由专业人员上门处理。
3. 禁止事项:禁止擅自改动房屋结构、私拉电线以及在非指定地点烧烤等行为。
四、邻里关系
1. 文明礼貌:邻里间应相互尊重,避免大声喧哗影响他人休息。
2. 宠物管理:饲养宠物的家庭需为宠物佩戴牵引绳,并清理排泄物,确保不影响其他居民。
3. 纠纷调解:如遇邻里纠纷,双方可先自行协商解决;若无法达成一致,则可通过社区居委会或物业公司协助调解。
五、法律责任
对于违反上述规定的个人或单位,物业公司有权采取相应措施予以制止,并视情节轻重追究其法律责任。同时,希望广大业主积极参与到小区治理中来,共同监督执行情况,发现问题及时反馈给物业部门。
以上制度自发布之日起施行,请各位居民认真阅读并自觉遵守。让我们携手共建美好家园!
此规章制度旨在构建一个更加宜居的生活环境,任何建议或意见均可通过正规渠道提交给物业管理中心。感谢您的理解与支持!