为进一步提升工作作风，增强团队凝聚力与执行力，根据上级部门的工作部署和要求，我单位高度重视并认真组织开展了作风自查自纠工作。通过深入剖析问题根源、明确整改方向，力求在思想认识上得到升华，在实际工作中实现改进，现将自查自纠情况汇报如下：

一、高度重视，精心组织

自活动开展以来，领导班子多次召开专题会议，强调作风建设的重要性，明确指出作风问题是影响工作效率和服务质量的关键因素。为此，我们成立了专项领导小组，由主要领导亲自挂帅，全面负责自查自纠工作的推进。同时，制定了详细的工作方案，明确了时间节点和具体任务，确保各项工作有序推进。

二、深入自查，查找问题

通过自我检查、群众评议、领导点评等多种方式，我们对单位内部存在的问题进行了全面梳理。主要发现以下几个方面的问题：

1. 服务意识有待加强：部分工作人员在面对群众咨询时态度不够热情，耐心不足。

2. 工作效率有待提高：个别岗位存在推诿扯皮现象，导致办事效率低下。

3. 纪律执行力度不足：少数员工在工作时间存在迟到早退等现象，影响了整体形象。

4. 学习氛围不浓：部分同志忽视了业务知识的学习更新，专业能力亟需提升。

针对上述问题，我们逐一分析原因，认识到这些问题不仅损害了单位的形象，也影响了群众满意度和社会评价。因此，必须采取有效措施加以解决。

三、立行立改，强化落实

针对查找出的问题，我们坚持边查边改的原则，迅速制定整改措施，并严格落实到位。具体做法包括：

1. 加强教育培训：定期举办职业道德培训会，邀请专家讲授服务礼仪和沟通技巧，帮助员工树立正确的服务理念。

2. 优化工作机制：完善岗位职责划分，明确分工责任，杜绝推诿扯皮行为的发生；建立限时办结制度，确保每项任务都能高效完成。

3. 严格考勤管理：严格执行上下班打卡制度，加强对日常考勤的监督抽查，对于违反规定的行为予以严肃处理。

4. 营造浓厚学习氛围：鼓励员工利用业余时间自学专业知识，定期组织业务交流会，分享工作经验，共同进步。

四、巩固成果，形成长效机制

作风建设是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就。为了防止问题反弹回潮，我们将建立健全长效机制，确保作风建设常态化、规范化。例如，设立意见箱，广泛收集群众反馈意见；聘请第三方机构进行暗访评估，客观反映整改效果；定期开展回头看活动，及时发现新问题并加以解决。

总之，在此次作风自查自纠活动中，我们深刻认识到作风建设的重要性，并以实际行动践行了初心使命。未来，我们将继续发扬优良传统，不断改进工作作风，努力打造一支作风过硬、业务精湛的服务队伍，为推动单位高质量发展作出更大贡献！

特此报告。

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