尊敬的客户：
您好！感谢您选择我们的道路运输服务。为了不断提升服务质量，更好地满足您的需求，我们特制定了一份客户满意度调查问卷。您的意见和建议对我们至关重要，将帮助我们改进工作，为您提供更优质的运输服务。
请您根据以下问题如实填写，我们将对您的信息严格保密，并仅用于服务改善目的。非常感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
- [ ] 男
- [ ] 女
2. 您的年龄范围：
- [ ] 18岁以下
- [ ] 18-30岁
- [ ] 31-45岁
- [ ] 46-60岁
- [ ] 60岁以上
3. 您的职业是？
二、服务体验
4. 您对我们公司的整体服务是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 非常不满意
5. 您认为我们的运输效率如何？
- [ ] 非常高
- [ ] 较高
- [ ] 一般
- [ ] 较低
- [ ] 非常低
6. 您对我们的车辆安全性能是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 非常不满意
7. 您对司机的服务态度是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 非常不满意
8. 您对我们的收费标准是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 非常不满意
9. 您是否遇到过任何运输过程中的问题？如果有，请简要描述：
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10. 如果您有其他建议或想分享的经验，请告诉我们：
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三、联系方式（可选）
如果您愿意接收我们的后续反馈或有任何疑问，请留下您的联系方式：
姓名：__________
电话：__________
邮箱：__________
再次感谢您的参与和支持！我们将认真对待每一份反馈，并努力为您带来更好的服务体验。祝您生活愉快！
此致
敬礼
[道路运输公司名称]
以上为问卷内容，希望对您有所帮助。如需进一步调整或优化，请随时告知。
