为进一步提升政务服务效能，优化营商环境，推动政府数字化转型，经研究决定，现就深入推进三台县电子政务大厅建设工作通知如下：

一、明确目标，强化责任落实

电子政务大厅是推进“互联网+政务服务”改革的重要载体，是实现便民利企的关键抓手。各相关部门要高度重视，明确职责分工，确保任务落实到位。以群众需求为导向，围绕“一网通办”、“一门式服务”等核心理念，不断优化平台功能，提高办事效率。

二、完善基础设施，夯实技术支撑

加强硬件设施建设，加快网络升级与设备更新，为电子政务大厅提供稳定的技术保障。同时，积极引入云计算、大数据等现代信息技术手段，构建智能化、一体化的服务体系，让数据多跑路、群众少跑腿。

三、优化服务流程，提升用户体验

通过整合部门资源，简化办事环节，推行“最多跑一次”和“不见面审批”模式。对高频事项进行全面梳理，制定标准化操作指南，确保线上线下无缝衔接。此外，建立健全投诉反馈机制，及时解决群众反映的问题，持续改进服务质量。

四、加强宣传引导，营造浓厚氛围

充分利用传统媒体和新媒体平台，广泛宣传电子政务大厅的功能优势及使用方法，提高公众知晓度和参与度。鼓励企业和群众主动体验线上服务，形成全社会共同支持、积极参与的良好局面。

五、强化监督考核，确保工作实效

将电子政务大厅建设纳入年度绩效考核范围，定期开展检查评估，及时发现并解决问题。对于表现突出的单位和个人给予表彰奖励；对推进不力、敷衍塞责的行为予以通报批评，并追究相关责任。

总之，推进三台县电子政务大厅建设是一项系统工程，需要各级各部门齐心协力、协同配合。希望大家以高度的责任感和使命感，全力以赴完成各项任务，努力打造高效便捷、公开透明的现代化政务服务环境，为县域经济社会发展注入新动力！

特此通知。

三台县人民政府办公室

2023年XX月XX日